Syarat dan Ketentuan
Layanan dan Produk
-
Ramahati menyediakan berbagai produk makanan segar, seperti roti, kue, buah, sayur, dan kemasan ramah lingkungan bebas plastik.
-
Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan stok dan musim.
Pengembalian dan Pembatalan
-
Produk yang rusak atau tidak sesuai pesanan dapat dikembalikan dalam waktu 24 jam setelah diterima, dengan bukti yang jelas.
-
Pembatalan pesanan tidak dapat dilakukan setelah pesanan dikirim.
Pemesanan dan Pengiriman
-
Pemesanan dapat dilakukan melalui platform resmi Ramahati.
-
Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia dan dianggap sah setelah konfirmasi.
-
Pengiriman dilakukan ke wilayah yang kami layani, dengan waktu pengiriman bervariasi tergantung jarak dan kondisi.
-
Pembatalan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan diproses.
Privasi & Keamanan
-
Ramahati berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan dan tidak membagikan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali diwajibkan oleh hukum.
-
Semua produk dikemas menggunakan bahan ramah lingkungan, dan pelanggan diharapkan membuang atau mendaur ulang kemasan sesuai aturan pengelolaan sampah setempat.